Anna asiakkaasi kertoa puolestasi

Asiakkaan kertomus vaikuttaa

Milloin itse ostit palvelua tai tuotetta tutkimatta ensin mitä yrityksestä tai tuotteesta puhutaan? Ostaessamme palvelua tai tuotetta eksymme aina etsimään erilaisia kokemuksia tuotteesta tai palvelusta. Näitä kokemuksia jaetaan sosiaalisessa mediassa ja muualla puskaradion kautta. Asiakasvideon avulla yritys voi itse vaikuttaa siihen millainen kuva heistä tulee asiakkaidensa keskuudessa. Asiakasvideoiden kokemusten kautta ostaja voi tutustua tuotteseen jo ennen ostotilannetta ja näin yritys tulee tutuksi jo ennen yhteydenottoa. Hyvien kokemusten avulla yritys voi parantaa oman tuotteensa arvostusta ja lopulta vaikuttaa tuotteen kysyntään ja hintaan. Uskomme aina ennemmin muiden käyttäjien kokemuksia kuin myyjän puheita.

Missä tarkoituksessa asiakasvideo toimii?

Asiakasvideo toimii hyvin seuraavissa tarkoituksissa:

1. Rekrytoinnin tukena
2. Työnantajamielikuvan rakentajana
3. Kampanjoissa
4. Uuden tuotteen tai palvelun markkinoinnissa
5. Brändin arvon kehittämisessä

Asiakasvideo referenssejä

Katso video – Mansikkka danske bank
Katso video – Vaisala
Katso video – kuulotekniikka
Katso video – kuulotekniikka